格雷兹认为智能体类别的用户已有数百万、遍及全球，但还处在普及的很早期，可能需6到18个月让大多数人先自己感受到AI的魔力，再考虑公司内部落地，而企业落地比iPhone更复杂，因为智能体需要访问数据和支撑业务的API。