待验证75% 置信决策规则时间未知
口碑评价需辨别刷单：重点看代购是否有持续1年以上的连续动态、真实客户复购晒单、以及处理过纠纷的公开记录；纯好评无差评、账号历史短于半年的代购风险较高
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来源数
75%
置信度
中期 (~90 天)
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-
首次发现
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相关事实
待验证口碑核查应看'差评内容'而非总评分：重点排查是否有'现场加价''物品损坏推诿''迟到爽约'类投诉，同一公司多个平台交叉验证，警惕清一色好评的刷单账号83% 相似待验证用户口碑要区分'鉴定服务口碑'与'寄卖/回收口碑'，很多平台鉴定准确但回收压价严重，看评价时应筛选专门针对鉴定结果准确性的反馈，而非整体好评率81% 相似待验证口碑评价要重点看「差评的具体内容」而非总分：情感陪伴类服务好评易刷，需筛查是否存在「倾听者主观评判来访者」「诱导充值续费」「泄露隐私」「已读不回」等结构性差评。单条描述具体情境的差评比100条模糊好评更有参考价值80% 相似待验证查看用户口碑时重点看'鉴定被打脸'的差评（即APP判真后被官方专柜判假），而非好评数量，这类案例反映平台真实误判率和售后赔付态度80% 相似待验证服务口碑评分应重点看「差评内容」而非总分，关注丢件/衣物洗坏/以旧充新/擅自加价四类高频投诉的占比，评分4.8以上但存在集中丢件投诉的平台风险高于评分4.5但赔付到位的平台79% 相似
引用此条事实
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curl https://kongchang.com/api/v1/knowledge/claims/111991MCP
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