待验证60% 置信事实时间未知
SMS的平均打开率高达98%，而电子邮件平均打开率仅约20%，App推送通知约为7%
2
来源数
60%
置信度
长期有效
时效性
2026/5/31
首次发现
来源
涉及实体
相关事实
待验证短信和企业微信消息的即时触达率高于邮件，邮件可能被过滤进垃圾箱或在手机锁屏时不震动67% 相似待验证纯模板式群发邮件的回复率通常低于1%，而个性化邮件可将回复率提升至5%-15%66% 相似待验证据行业统计，全球事务性邮件的平均送达率约为85-95%，意味着即使系统正常仍有5-15%的邮件可能无法到达用户65% 相似待验证相比短信，Telegram 消息在多数地区按条计费几乎为零，且支持富文本、按钮和文件附件；但其局限在于依赖患者主动安装并授权 Telegram，对不熟悉该应用的人群覆盖有限，实际部署时常需与短信或邮件通道并行作为兜底。63% 相似待验证事务型邮件由用户行为实时触发、打开率高投诉率低，广播型邮件为批量营销内容、投诉率相对更高61% 相似
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curl https://kongchang.com/api/v1/knowledge/claims/8190MCP
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