Unverified80% confidenceDecision RuleTime unknown
涉及退换货争议时，官方查询结果建议全程录屏或截图保存查询过程（含时间、序列号、官网URL），单纯保存结果页无法证明数据来源，录屏证据在电商平台介入时更有说服力
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80%
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