Unverified50% confidenceFactExact time
传统客服系统通常基于规则引擎（如Drools）或决策树构建，开发者需要手动编写大量if-else逻辑和关键词匹配规则来处理用户意图。
1
Sources
50%
Confidence
Medium-term (~90 days)
Relevance
7/2/2026
First Seen
Valid until: 9/30/2026
Sources
Cursor AI编程实战：从UI设计到项目上线全流程解析
bilibili百晓生的资料库6/5/2026
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