Unverified85% confidenceTradeoffTime unknown
作为全国知名度最高的危机干预热线之一，高峰时段拨打等待时间较长甚至占线难以接通，遇紧急情况建议同时尝试其他危机热线（如希望24热线400-161-9995）
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85%
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Unverified高峰时段或深夜时段可能出现排队等待，无法保证即时接通，急性危机如正在实施自伤行为应优先拨打120或11078% similarUnverified免费且24小时可拨打是核心优势，但高峰时段或深夜可能占线等待时间较长，紧急危机情况建议同时拨打110或12077% similarUnverified首次拨打占线或等待过长时不必反复纠结一条热线，公立危机热线互为备份，可备好2-3个号码（全国线+本地线）轮流拨打，缩短实际等待时间76% similarUnverified高峰时段拨打等待时间较长甚至占线无法接通，急需即时倾诉的用户可能需要备选其他热线71% similarUnverified高峰时段（如深夜、节假日）拨打等待时间较长，可能需要反复拨打才能接通67% similar
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