千问Go

阿里旗下的个人AI助理「千问Go！」即将发布。

一位用户通过千问Go申请航班延误理赔，成功获取70元理赔款。

有用户表示千问Go帮忙申请到了52元的淘宝价保退款。

千问Go与普通聊天机器人的本质区别在于其具备自主执行能力，包括理解模糊需求、跨平台查询比对、通过电话等非数字渠道联系服务方。

千问Go能实现购物、打车、快递、理财等能力，与阿里生态的深度整合密不可分，淘宝、飞猪、菜鸟、支付宝等平台为千问提供了服务接口和授权场景。

千问Go能否在更多场景中稳定完成任务，将决定它能否从「尝鲜」走向「常用」。