程序正义

程序正义要求执法决定能够被当事人理解和质疑，而不仅仅是结果正确。

研究表明，即便评估结果不利，只要过程被感知为公平透明，员工的抵触就会显著降低。

平台封禁中的程序正义通常包括事先明确的规则公示、封禁时的具体理由通知、以及独立于原决策者的复核与申诉通道。