路由器上门维修

路由器故障80%以上是配置错误、固件bug或上游宽带线路问题，真正硬件损坏率很低。上门维修前应先要求技师电话远程指导重启光猫+路由器、恢复出厂设置，能省掉大量无谓上门费

单台家用路由器硬件损坏（如电源适配器坏、天线断、端口烧毁）的维修价值极低，维修+上门费常超过同型号新机价格，此类应直接换新而非维修

宽带运营商（电信/移动/联通）提供的路由器/光猫故障应优先拨打运营商客服报修，多数免费上门；第三方维修商无权修改运营商光猫的桥接/拨号配置

选择上门服务前确认技师是否具备全屋组网诊断能力：真正专业的服务应携带WiFi信号测试仪（如Ekahau或手机WiFi分析App）现场测量各房间信号强度和信道干扰，仅凭经验摆放的不可靠

信号覆盖问题优先考虑有线回程Mesh组网而非增设无线中继：无线中继每跳损失约50%带宽，多墙环境下不如提前布网线走POE或AC+AP方案。让技师给出布线方案而非只卖中继器

上门维修收费应区分「上门费+检测费」和「维修/材料费」两部分，报价前须问清检测后不修是否收费、更换配件是否原厂。警惕以低上门费引流后现场加价换配件的套路

在保修期内的品牌路由器（华硕、网件、TP-LINK等）出现故障应直接联系品牌官方售后寄修或换新，第三方拆机维修会导致官方保修失效

网速慢但设备正常时，先自测：用网线直连光猫测速对比WiFi测速。若有线达标而WiFi慢是路由器/信道问题，若有线也慢则是宽带线路问题，后者维修路由器无效

复杂组网/软路由/NAS联动等需求属于「网络规划」而非「维修」，应找具备弱电或网络工程背景的服务商，普通家电维修工不具备VLAN、旁路由、端口映射等配置能力

选择提供售后质保和回访的服务商：优质服务应对本次维修/组网结果承诺7-30天质保，同一问题复现免费返修，并在维修后有信号测试记录留存