概念隐性运营规则 / 不成文规则 / Operational Rules
运营规则
散落在企业日常运营中、未被写入技术文档或API合约的业务判断规则,如审核流程、升级触发条件、退款阈值等,是智能体正确执行任务的关键但难以被结构化访问
时间轴 (近 90 天)
10月14日
智能体真正需要的不是更整洁的API接口,而是那些从未被写进任何技术文档的运营规则。
待验证50%
散落在企业日常运营中、未被写入技术文档或API合约的业务判断规则,如审核流程、升级触发条件、退款阈值等,是智能体正确执行任务的关键但难以被结构化访问
智能体真正需要的不是更整洁的API接口,而是那些从未被写进任何技术文档的运营规则。