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非自愿流失

订阅业务中的一种用户流失形式,指用户并非主动取消订阅,而是因支付失败、卡片过期或平台故障等原因被动失去服务,容易拉低续订率与留存曲线

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10月12日

非自愿流失是指用户并非主动取消订阅,而是因支付失败、卡片过期或平台故障而被动失去服务,此类流失往往会拉低续订率与留存曲线。

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