[控场AI]
产品

BLACKBOX

AI故障调查代理,利用图数据库构建运维知识图谱,自动关联服务、依赖、告警、部署等信息,实现根因分析和知识累积。

时间轴 (近 90 天)

10月18日

BLACKBOX是一个AI故障调查代理,以FalkorDB作为持久化运维知识图谱,将服务、依赖、告警、部署、Runbook、人员和历史复盘连接在同一张图中。

待验证50%
10月18日

BLACKBOX在每次分析完成后将结构化发现(根因、受影响服务、解决方案、负责人和复盘知识)写回FalkorDB,形成反馈闭环。

待验证50%
10月18日

BLACKBOX的设计区别于仅依赖向量检索的RAG方案:RAG召回文本片段,而运维知识图谱召回实体间的确定关系路径,后者在根因定位中具有更强的可解释性和精确性。

待验证50%
10月18日

BLACKBOX区分冷调查与热调查:冷调查从告警出发遍历图谱发现相关上下文;热调查利用此前写入的复盘和发现召回已学知识,减少不必要的工具调用。

待验证50%
10月18日

BLACKBOX包含一个面向故障响应的实时调查界面,前端流式传输代理进度并更新图可视化,展示当前活跃告警、因果路径、相关部署与PR、影响半径、负责人、推理事件和写回发现。

待验证50%
10月18日

在BLACKBOX中,语言模型负责选择工具、解读图查询结果、归纳证据并生成故障解释,但图谱始终是运维事实的来源。

待验证50%
10月18日

BLACKBOX内置确定性规划器作为兜底:当模型不可用或请求超出配置的工具预算时,系统仍可基于图谱按固定顺序执行核心图查询完成调查,且输出完全可复现。

待验证50%
10月18日

BLACKBOX的下一步规划是接入实时可观测性、工单、部署和聊天系统,使图谱随服务变更和故障演进而保持最新。

待验证50%
10月18日

BLACKBOX生产化还需要更强的访问控制、租户隔离、限流和更丰富的查询可观测性。

待验证50%
10月18日

BLACKBOX开发强化的原则是:代理记忆只有在结构化且与它所操作的世界相连时,才最有价值。

待验证50%

全部知识事实 (10)

待验证

BLACKBOX开发强化的原则是:代理记忆只有在结构化且与它所操作的世界相连时,才最有价值。

50%
待验证

BLACKBOX在每次分析完成后将结构化发现(根因、受影响服务、解决方案、负责人和复盘知识)写回FalkorDB,形成反馈闭环。

50%
待验证

BLACKBOX的设计区别于仅依赖向量检索的RAG方案:RAG召回文本片段,而运维知识图谱召回实体间的确定关系路径,后者在根因定位中具有更强的可解释性和精确性。

50%
待验证

BLACKBOX区分冷调查与热调查:冷调查从告警出发遍历图谱发现相关上下文;热调查利用此前写入的复盘和发现召回已学知识,减少不必要的工具调用。

50%
待验证

BLACKBOX包含一个面向故障响应的实时调查界面,前端流式传输代理进度并更新图可视化,展示当前活跃告警、因果路径、相关部署与PR、影响半径、负责人、推理事件和写回发现。

50%
待验证

在BLACKBOX中,语言模型负责选择工具、解读图查询结果、归纳证据并生成故障解释,但图谱始终是运维事实的来源。

50%
待验证

BLACKBOX内置确定性规划器作为兜底:当模型不可用或请求超出配置的工具预算时,系统仍可基于图谱按固定顺序执行核心图查询完成调查,且输出完全可复现。

50%
待验证

BLACKBOX是一个AI故障调查代理,以FalkorDB作为持久化运维知识图谱,将服务、依赖、告警、部署、Runbook、人员和历史复盘连接在同一张图中。

50%
待验证

BLACKBOX生产化还需要更强的访问控制、租户隔离、限流和更丰富的查询可观测性。

50%
待验证

BLACKBOX的下一步规划是接入实时可观测性、工单、部署和聊天系统,使图谱随服务变更和故障演进而保持最新。

50%

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