ChatGPT Enterprise
OpenAI面向企业用户推出的ChatGPT企业版本,提供增强的数据隔离机制、不将数据用于模型训练的承诺及额外的合规保障,适用于高监管行业的AI部署
核心事实
时间轴 (近 90 天)
ChatGPT Enterprise 本身是一个通用底座,不内置特定行业的业务逻辑,企业落地价值取决于能否把内部数据接入并封装成贴合岗位场景的应用。
Zendesk 内部由不同业务人员自下而上构建了约 600 个 ChatGPT Enterprise 应用。
Zendesk 将 ChatGPT Enterprise 开放给所有员工,销售、市场、财务、运营等通用业务岗位的用户已能自然直接地向 ChatGPT 提问。
企业版 ChatGPT 通常承诺不使用客户数据训练模型,提供单点登录(SSO)、基于角色的访问控制、使用量分析与审计日志,并支持组织层面统一配置模型版本与功能开关
Uber此前在一个规模较小的团队中试运行ChatGPT Enterprise,用于验证内部知识问答、文档起草和代码辅助等场景的收益。
Uber已将ChatGPT Enterprise推广至全部约30,000名员工。
本次报道未给出Uber使用ChatGPT Enterprise的具体使用数据、成本或效率提升的量化结果。
Uber选择直接全员推ChatGPT Enterprise,而非按部门逐步铺开。
企业版ChatGPT通常按席位年付,并附带管理员支持。
Albertsons内部团队以选择性推广方式使用ChatGPT Enterprise。
还有 17 条时间轴事件
全部知识事实 (20)
OpenAI官方API企业用户可申请数据不用于模型训练的Zero Data Retention协议
80%已验证ChatGPT Enterprise 是由客户方管理员配置和治理的托管工作区,OpenAI 提供服务,数据在 OpenAI 服务中处理,托管于主流云厂商,商业内容默认不用于训练。
75%已验证OpenAI的收入来源包括ChatGPT Plus订阅、企业API调用和微软合作
75%已验证ChatGPT企业版和Team版的核心区别在于企业数据不会被用于模型训练、提供SOC 2合规认证、支持SAML SSO单点登录、提供管理员控制台以及更长的上下文窗口和更高的使用上限
75%已验证OpenAI推出了ChatGPT Enterprise和ChatGPT Team版本,承诺不使用企业客户数据进行模型训练,并提供SOC 2合规认证
65%待验证ChatGPT Enterprise已通过SOC 2等企业安全认证
75%待验证Zendesk 将 ChatGPT Enterprise 开放给所有员工,销售、市场、财务、运营等通用业务岗位的用户已能自然直接地向 ChatGPT 提问。
50%待验证Zendesk 内部由不同业务人员自下而上构建了约 600 个 ChatGPT Enterprise 应用。
50%待验证ChatGPT Enterprise 本身是一个通用底座,不内置特定行业的业务逻辑,企业落地价值取决于能否把内部数据接入并封装成贴合岗位场景的应用。
50%待验证企业版 ChatGPT 通常承诺不使用客户数据训练模型,提供单点登录(SSO)、基于角色的访问控制、使用量分析与审计日志,并支持组织层面统一配置模型版本与功能开关
50%待验证本次报道未给出Uber使用ChatGPT Enterprise的具体使用数据、成本或效率提升的量化结果。
50%待验证Uber选择直接全员推ChatGPT Enterprise,而非按部门逐步铺开。
50%待验证企业版ChatGPT通常按席位年付,并附带管理员支持。
50%待验证Uber此前在一个规模较小的团队中试运行ChatGPT Enterprise,用于验证内部知识问答、文档起草和代码辅助等场景的收益。
50%待验证Albertsons内部团队以选择性推广方式使用ChatGPT Enterprise。
50%待验证对于需要面向员工的通用助手、对托管服务放心且有内部人员配置治理的办公室,ChatGPT Enterprise 是正确选择。
50%待验证Cortex 的基准成绩描述的是记忆系统评估,并非来自 Private SuperIntelligence 客户部署的实测结果,也不是与 ChatGPT Enterprise 的对比。
50%待验证OpenAI 的保护措施包括商业内容默认不用于训练,传输和存储均加密,并提供管理员控制。
50%待验证在OpenAI的欧盟ChatGPT Enterprise和Business客户中,Codex和ChatGPT Work两款代理式产品贡献了超过50%的输出Token。
50%待验证ChatGPT Enterprise中用户输入的内容不会被用于OpenAI的模型训练
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