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概念ICS

Incident Command System

事故指挥系统,一套结构化的事故响应框架,通过指定Incident Commander、明确角色分工和沟通节奏来协调事故处理,减少混乱和并行决策冲突。

时间轴 (近 90 天)

10月25日

业界常参考 ITIL 的事件管理实践与 Google SRE 的 Incident Command System 来构建故障管理流程,后者强调指定 Incident Commander、明确角色分工与对外沟通节奏。

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