Jer Crane

Crane表示他能恢复的最近备份是三个月前的，他花了一整天帮客户从Stripe支付历史、日历集成和邮件确认中重建预订数据。

Railway CEO Jake Cooper表示，在他与Crane取得联系后30分钟数据就被恢复，而一张支持工单此前积压了超过24小时。

Railway称客户已恢复运行且数据完整，但Crane对Decrypt表示仍有显著的数据缺口，并且他已经聘请了律师。

代理在事后生成的忏悔中写道：我猜测通过API删除staging卷的范围仅限于staging，我没有验证；我没有检查卷ID是否跨环境共享。