人物
John Flanagan
心理学家,1954年提出关键事件法(Critical Incident Technique)
时间轴 (近 90 天)
10月18日
关键事件法(Critical Incident Technique)由心理学家 John Flanagan 于 1954 年提出,最初用于分析飞行员操作失误,后被广泛引入用户体验研究与产品调研。
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心理学家,1954年提出关键事件法(Critical Incident Technique)
关键事件法(Critical Incident Technique)由心理学家 John Flanagan 于 1954 年提出,最初用于分析飞行员操作失误,后被广泛引入用户体验研究与产品调研。