PMS

集团运营智能体通过 MCP 连接酒店 PMS 系统，被授权使用三个工具：查询可用房、预订房间、核算团队总价。

同一套双智能体流程能够同时接入酒店 PMS 和基于 SIP 的电话服务商，两者只要各自暴露 MCP 接口，智能体端无需改动。

PMS（Property Management System，酒店物业管理系统）是酒店日常运营的核心软件，管理房态库存、房价、预订、入住退房、账务等关键数据。