概念语音AI Agent / 语音Agent
Voice AI Agent
基于AI技术构建的语音交互自动化代理，集成ASR、LLM、TTS三大核心模块，能够通过语音与用户进行自然对话并完成特定任务，广泛用于客服、预约等电话场景
时间轴 (近 90 天)
10月13日
Voice AI Agent能自主接听、拨打电话并进行多轮对话，通常由ASR、对话管理、TTS等模块串联而成
待验证50%
10月13日
Voice AI Agent与传统通话录音的关键差异在于对话过程中即可实时理解意图并提取待办事项，通话结束时摘要和任务已经生成，无需先录音再离线分析的两段式流程
待验证50%