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冷接触在销售与增长语境中,指卖方主动触达一个此前与自身没有任何关系、也没有明确购买意向的潜在客户;热接触指对方已经通过共同关系、内容消费或公开互动对卖方建立了最低限度的认知。

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2026/10/18
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