待验证50% 置信权衡取舍精确时间
置信度阈值需要根据业务容忍度做校准,阈值过高会导致频繁转人工、增加人力成本;过低则会让机器人强行作答、损害用户体验。
1
来源数
50%
置信度
长期有效
时效性
2026/10/23
首次发现
来源
从0到1搭建智能客服Agent:意图识别92%的实战拆解
bilibiliAi产品经理-YOYO2026/10/23
涉及实体
相关事实
引用此条事实
Stable URI
https://kongchang.com/claim/1091708API
curl https://kongchang.com/api/v1/knowledge/claims/1091708MCP
get_claim(id=1091708)