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从历史工单自动提炼标准化流程的系统通常采用RAG（检索增强生成）架构，先将历史工单向量化存入向量数据库，再通过语义检索找到相关案例，最后由LLM生成标准化流程
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8/29/2026
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Unverified工程界普遍采用RAG架构：将历史信息切分成语义块，通过嵌入模型转化为向量存入向量数据库（如Faiss、Pinecone、Weaviate），用户提问时计算余弦相似度检索最相关片段79% similarVerified典型的RAG流程包括文档切片、向量化嵌入、存入向量数据库、语义检索、上下文拼接和最终生成六个步骤78% similarUnverified上下文管理的业界主流策略包括RAG通过向量数据库动态检索、滑动窗口机制保留执行历史、以及记忆蒸馏将长对话压缩为结构化摘要78% similarUnverified生产级RAG系统的工作流通常包含查询改写、混合检索、重排序、答案生成与引用标注等环节77% similarUnverified传统RAG流程的离线阶段将文档切片并通过嵌入模型转化为向量存储在向量数据库中，在线阶段通过近似最近邻（ANN）算法检索相似文档片段76% similar
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