京东左琦造谣被抖音起诉后再发谣言，抖音电商追加起诉

电商平台之间的竞争早已从价格战、补贴战蔓延到舆论场。一起由朋友圈言论引发的诉讼，把京东与抖音电商的矛盾推到了台前。

事件起因：一条朋友圈截图如何演变成公共舆论事件

据抖音电商方面披露，2026年5月29日至31日，京东公司员工左琦通过朋友圈发布了一系列针对抖音电商的不实信息。左琦在朋友圈声称，618大促前夕，不少商家和媒体收到某平台公开指责京东的要求，该平台会给京东负面新闻流量扶持，并在仅有一条媒体报道的基础上，将京东负面新闻推上自家热榜。

相关截图随后在社交媒体上被广泛传播。大量账号发布"京东员工朋友圈曝抖音裹挟商家媒体、黑京东就有流量"等帖文，发布时间集中、内容同质化严重、IP地址集中，具有明显的水军特征。这些内容发布后被多家媒体误信并援引报道，迅速扩大了谣言的传播范围。

左琦的指控同时配有一张今日头条链接截图，用以指代抖音电商和今日头条。但据抖音黑板报声明，该条新闻实际从未登上今日头条热榜。

水军（网络水军）是指受雇于特定组织或个人，在网络上通过批量发帖、刷评论、刷热度等方式，人为制造或引导舆论走向的账号群体。其典型特征包括：发布时间高度集中、内容模板化同质化、IP地址聚集、账号注册时间相近等，这些特征也是平台风控系统和司法实践中识别“有组织舆论操控”的重要依据。

在商业竞争语境下，雇佣水军散布竞争对手的负面信息，可能构成《反不正当竞争法》所规制的商业诋毁行为。与普通用户自发传播不同，水军行为通常具有明确的组织性和目的性，因此在法律定性上更为严重，可能从民事侵权上升为行政处罚乃至刑事责任。识别水军特征，往往成为此类案件判断“个人言论”还是“有组织诋毁”的关键分水岭。

诉讼升级：被起诉后再次发布谣言

因左琦在618大促期间通过朋友圈发布不实信息、诋毁其他平台，抖音电商对其提起诉讼，北京市海淀区人民法院已正式立案受理。

然而诉讼并未让事态平息。10月16日，有媒体报道左琦再次发布朋友圈攻击抖音和今日头条，不过这次他把矛头转向了另一篇文章。抖音电商方面随即回应，已对左琦最新谣言内容完成法律存证，并将依法追加起诉。

据抖音黑板报声明，左琦新指控的文章系某权威媒体原创报道，报道所涉事实为：618大促期间，北京清北道远信息科技有限公司在其官方微信公众号发布《关于有消费者反映无法在清北道远京东官方旗舰店购买产品的情况说明》，称其他电商平台面向全体消费者发放通用消费券，消费者可使用该券购买清北道远产品并享受相应优惠；京东商城却以此为由，要求清北道远在其他平台拒绝消费者使用消费券，或将京东商城所有产品降至其他平台的券后价格，以实现所谓"全网低价"，因该商家未执行相关要求即被京东限制搜索及购买。

该情况说明发布后引起多家媒体关注，多家媒体官方网站及百度、微博等多个内容平台均有报道，有媒体报道援引法律人士观点称，京东公司相关行为涉嫌违反《互联网平台价格行为规则》与《电子商务法》。

法律存证是指通过合法、可信的技术手段，对电子证据（如社交媒体帖文、截图、链接、发布时间等）进行固定和保全，以便在诉讼中作为证据使用。常见方式包括公证处公证、区块链存证、时间戳固证等。

由于社交媒体内容易被删除或修改，法律存证的关键在于证明“某内容在某时间确实存在且未被篡改”。区块链存证因具有不可篡改、可追溯的特性，已被我国多地法院在司法实践中认可。在商业诋毁案件中，及时完成法律存证往往决定了后续诉讼能否顺利推进，也是主张赔偿和追加起诉的重要前提。

争议焦点：热榜是自然上榜还是人为操作

左琦声称，上述文章仅有1000次阅读、没有评论，系被人为推上热榜。抖音黑板报在声明中直接否认了这一说法，并表示该言论系谣言。

根据抖音黑板报的回应，左琦所提及的上榜词条实际登上今日头条热榜的时间为2026年5月28日20时13分，上榜时已有多家媒体针对该话题进行报道和讨论。相关话题词下的置顶新闻由权威媒体发布，正式上榜时该文章评论数已超过100条，所谓"没有评论"与事实严重不符。此外，相关新闻的打开率、互动量等指标均符合优质内容特征，属于自然上榜。

抖音黑板报还提供了一个更宏观的视角：2026年至今，今日头条平台榜单已多次引用权威媒体报道，发布关于京东公司的相关信息，包括"京东15万全职骑手将护航高考""京东618今晚8点开启""京东为39岁宝妈提供就业机会"等。平台热榜引用权威媒体对企业的客观报道，是平台内容机制的正常运行，而非针对特定企业或特定话题的"人为操作"。

这一回应的逻辑值得注意：如果平台真的按照左琦所说的方式"人为操作"，那么关于京东的正面报道同样频繁出现在热榜上就无法解释。抖音方面认为，左琦所提及的相关话题除登上今日头条热榜外，也在其他平台有传播，各平台热榜话题及具体上榜时间均有多家第三方平台持续监控，可通过外部渠道进行验证。

法律视角：商业诋毁的边界与代价

这起纠纷的核心法律问题在于：员工在朋友圈发布针对竞争对手的不实信息，究竟要承担什么样的法律后果？

浙江铁券律师事务所律师张永辉发文分析指出，商业竞争必须恪守法律底线。捏造、散布涉竞争对手的虚假信息，损害其商业信誉的，构成名誉权侵权或者商业诋毁，需要承担损害赔偿、赔礼道歉等民事责任；造成重大损失或者有其他严重情节的，甚至可能构成损害商业信誉、商品声誉罪，面临有期徒刑、拘役、罚金等刑事责任。

从民事诉讼到可能的刑事追责，法律对商业诋毁行为设置了多层次的责任体系。左琦在首次被起诉后仍未停止发布相关内容，这种"诉讼期间继续发声"的行为，在司法实践中往往会被视为主观恶意较重的表现，可能影响最终的裁判结果。

抖音黑板报在声明中表示，左琦多次通过朋友圈等渠道捏造事实、散布谣言，严重损害该公司商业声誉，扰乱正常市场秩序和网络环境，公司将坚决维权到底。

损害商业信誉、商品声誉罪是我国《刑法》第221条规定的罪名，指捏造并散布虚伪事实，损害他人的商业信誉、商品声誉，给他人造成重大损失或者有其他严重情节的行为。根据相关规定，“重大损失”一般指造成他人直接经济损失50万元以上，或有其他致使他人生产经营受到严重损害的情形。

该罪属于“结果犯”，即必须达到法定严重程度才构成犯罪，最高可处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。与民事名誉权侵权相比，刑事追责门槛更高，但威慑力也更强。在电商平台竞争纠纷中，是否构成该罪，取决于虚假信息的捏造事实、散布范围、主观故意以及实际造成的损失程度。

行业观察：当舆论战成为竞争手段

这起事件并非孤例。电商平台在关键促销节点前后的舆论攻防，近年来已多次引发关注。从客观效果看，左琦的朋友圈截图之所以能引发广泛传播，与618大促这一敏感时间节点密切相关——公众对大平台之间的竞争行为本身就保持着高度关注，一条带有"内幕"色彩的指控很容易获得信任和扩散。

但这恰恰也是风险所在。抖音黑板报的声明揭示了一个关键细节：相关内容的发布时间集中、内容同质化严重、IP地址集中，具有明显水军特征。如果这些特征被法院认定，那么事件的定性可能从"个人言论失当"升级为"有组织的商业诋毁"。

对于企业而言，员工以个人身份在社交媒体上发布涉及竞争对手的言论，其风险边界并不像许多人想象的那样清晰。朋友圈虽然是"私人空间"，但内容一旦涉及商业诋毁且造成实际传播，发布者个人和企业都可能面临法律追责。

这起案件的走向，或将为电商行业的舆论竞争划定一条更清晰的法律红线。

**《互联网平台价格行为规则》**是我国针对平台经济领域价格行为制定的监管规范，旨在遏制平台利用算法、流量、搜索排名等手段实施不正当价格行为。其核心精神包括：平台不得强制商家在其他平台设定高于本平台的价格，不得通过限流、降权、限制搜索等方式惩罚不配合“全网最低价”要求的商家。

该规则与《电子商务法》第35条形成呼应，后者明确禁止电商平台利用服务协议、交易规则及技术手段，对平台内经营者进行不合理限制或附加不合理条件。在这起纠纷中，京东被指要求商家在其他平台拒绝消费者使用消费券或降价至券后价，若属实，可能触及上述规则的红线，这也是媒体援引律师观点称其“涉嫌违反”相关法规的背景所在。